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服务承诺：

浙江安能厨房设备有限公司一贯坚持质量第一，用户至上的治厂精神。在不断开发研制新产品、开拓市场的同时，坚持优质高效的售后服务是整个企业的利益保障，因此企业建立了一套完整的服务体系，以确保公司利益与用户利益。

售前：公司派技术人员免费上门实地考察，根据厨房的状况和客户需求，制作出最合理的产品分布图。注重操作的方便性，提出科学的解决方法。提供合理的厨房整体布局设计方案。

售中：公司派经验丰富的安装技术人员进行安装、调试。同时向客户详尽介绍产品的使用说明、操作技术和维护保养方法。负责培训操作人员使用各系列产品，及时向用户提供有关技术咨询。

售后：公司对产品自使用之日起，保修一年，终身维修。及时向用户提供维修配件。保修期满，酌收材料及工本费。公司为所有现代用户建立专用档案，实行回访跟踪服务。